«Связка amoCRM + WhatsApp через Wazzup — переписки наконец в сделках, а не в личных чатах. Конверсия выросла, когда перестали терять сообщения ночью.»
Wazzup: мессенджеры в amoCRM и Битрикс24 — тарифы и отзывы
Интеграция мессенджеров с CRM: переписки не в телефонах менеджеров, а в карточке клиента. WhatsApp, WABA, Telegram, MAX, VK, Авито, ЦИАН и другие каналы. Подключение за 5 минут, 3 дня бесплатно на каждый канал, поддержка 24/7.
- Компаний
- 30 000+
- CRM
- amo · Б24 · 50+
- Тест
- 3 дня / канал
- Подключение
- ≈5 минут
Обновлено: 26.08.2026
Дата обновления: 18.08.2026, 16:30
«Кол-центр видит все диалоги в Битрикс24. Шаблоны и автоответы сняли рутину с первой линии — менеджеры берут только тёплые.»
«Telegram и WhatsApp в одном окне CRM. Минусов не нашли за полгода — поддержка реально отвечает за минуты, даже в воскресенье.»
«Настроил один раз и забыл — работает стабильно. Тариф MAX взяли, когда диалогов стало больше 500 в месяц на канал.»
«Все сообщения из мессенджеров в единой системе — качество обслуживания подняли, руководитель видит, кто тянет время с ответом.»
«Сервис не стоит на месте, обновления выходят регулярно. WABA подключали дольше пяти минут — но поддержка провела за руку.»
Wazzup — продажи в мессенджерах из CRM
Wazzup — сервис интеграции мессенджеров и соцсетей с CRM. На официальном сайте: больше 30 000 компаний, №1 по установкам и оценкам в категории «Чаты и мессенджеры» на маркетплейсе amoCRM, стабильное подключение к 50+ CRM.
Сценарий: клиент пишет в WhatsApp или Telegram — сообщение попадает в amoCRM или Битрикс24, создаётся сделка и контакт. Менеджер отвечает из CRM, история остаётся в компании. Руководитель видит все переписки, а не личные чаты на телефонах.
Каналы: WhatsApp, WABA, Telegram (личный и бот), MAX, Viber, ВКонтакте, Авито, ЦИАН, Instagram* (с пометкой про ограничения в РФ). Есть автоответы, чат-боты, шаблоны, мобильное приложение и API.
- Официальный сайт
- wazzup24.ru
- Компании
- 30 000+
- CRM
- amoCRM, Битрикс24, 50+
- Поддержка
- 24/7, ответ ~5 мин*
- Фокус
- мессенджеры в CRM, продажи
Возможности Wazzup
Мессенджеры в CRM
WhatsApp, WABA, Telegram, MAX, VK и другие каналы в карточке клиента amoCRM или Битрикс24. Сообщения не теряются при смене менеджера — история в сделке.
WhatsAppTelegramMAXCRM
Контроль отдела продаж
Руководитель видит переписки, скорость ответа и нагрузку. Непрочитанные чаты остаются сверху списка, пока менеджер не ответит — меньше «забыл ответить».
KPIКонтрольИстория
Автоответы и чат-боты
Шаблоны, боты и автоответы в нерабочее время. Клиент получает реакцию 24/7, заявка не остаётся без ответа до утра.
БотыШаблоны24/7
Мобильное приложение
Менеджеры пишут клиентам с телефона через приложение Wazzup — переписка синхронизируется в CRM. Доступ сотрудникам выдаётся в личном кабинете.
iOSAndroidCRM sync
Wazzup с amoCRM и Битрикс24
Главный запрос — «whatsapp amocrm», «wazzup битрикс», «мессенджеры в crm». Wazzup встраивается в интерфейс CRM: чат рядом со сделкой, кнопка «перейти в сделку» из диалога, автосоздание контакта и лида.
На сайте заявлено подключение за 5 минут без разработчиков. Интеграции с 1C, Мегаплан, Planfix и другими CRM — через каталог на wazzup24.ru.
- amoCRM и Битрикс24 — нативно
- 50+ CRM в каталоге интеграций
- Сделка и контакт из входящего сообщения
WhatsApp, WABA, Telegram, MAX и другие каналы
Один канал = один аккаунт мессенджера. WhatsApp Personal и WABA — разные продукты с разными правилами «писать первым». Telegram — личный аккаунт или бот. MAX, VK, Viber, Авито, ЦИАН — по задачам бизнеса.
Instagram* на сайте с пометкой об ограничениях в РФ. Выбирайте каналы под воронку: для холодных — WABA с шаблонами, для входящих с сайта — WhatsApp или Telegram.
- WhatsApp · WABA · Telegram · MAX
- VK · Viber · Авито · ЦИАН
- Файлы, голосовые, цитирование как в мессенджере
Тарифы Wazzup и бесплатный тест
На wazzup24.ru: 3 дня бесплатно на тест каждого канала. Линейка WhatsApp — START (от 1 000 ₽/канал), INBOX, PRO, MAX (до безлимита диалогов). Лимиты диалогов, групповые чаты и «писать первым» зависят от тарифа.
В каталоге Hub отмечен free-тест*. Актуальные цены и скидки за полгода/год — только на официальном сайте. Считайте стоимость от числа каналов и объёма диалогов.
- 3 дня бесплатно на канал*
- Тарифы от START до MAX
- Скидки за оплату на 6–12 мес.*
Продажи в переписке: зачем Wazzup бизнесу
На лендинге кейсы: рост конверсии на 12%, доходимость +30–35%, сокращение времени сделки с 34 до 5 дней — после переноса переписок из личных телефонов в CRM. Это истории клиентов, не гарантия для любой ниши.
Боль, которую закрывают: клиенты уезжают с увольнением менеджера, руководитель не видит переписку, сообщения теряются в личном WhatsApp. Wazzup держит базу в CRM и даёт единый номер команде.
- История в CRM, не в телефоне
- Передача клиента новому менеджеру
- Единый номер для отдела
Личный кабинет Wazzup и мобильное приложение
Регистрация на wazzup24.ru. В кабинете подключают каналы, выдают доступ сотрудникам, смотрят биллинг. Мобильное приложение — для ответов в дороге с сохранением в CRM.
Поддержка на сайте: ответ за 5 минут 24/7, в т.ч. выходные. База знаний и API — в разделах «База знаний» и «API» на wazzup24.ru.
- Кабинет: wazzup24.ru
- Мобильное приложение для менеджеров
- API и база знаний
Ключевые параметры Wazzup
| Тип сервиса | Интеграция мессенджеров с CRM |
|---|---|
| Официальный сайт | wazzup24.ru |
| Масштаб | 30 000+ компаний |
| CRM | amoCRM, Битрикс24, 50+ |
| Каналы | WhatsApp, WABA, Telegram, MAX, VK и др. |
| Тест | 3 дня бесплатно на канал* |
| Оплата | В рублях, карты РФ |
| Доступ из РФ | Без VPN |
Как подключить Wazzup
Зарегистрируйтесь на wazzup24.ru
Создайте аккаунт и выберите CRM — amoCRM или Битрикс24, либо другую из каталога.
Подключите канал
WhatsApp, Telegram, MAX или другой мессенджер — по инструкции в кабинете. На тест дают 3 дня бесплатно на каждый канал.
Свяжите с CRM
Установите интеграцию из маркетплейса CRM или по гайду Wazzup. Проверьте автосоздание сделок и контактов.
Выдайте доступ команде
Добавьте менеджеров в кабинет Wazzup и CRM. Настройте шаблоны, автоответы и правила «кто видит какие чаты».
Плюсы и ограничения
Плюсы
- Сильная интеграция amoCRM и Битрикс24 из коробки
- Переписки в CRM, а не в личных телефонах
- Много каналов: WhatsApp, Telegram, MAX, VK
- Быстрый старт и тест 3 дня на канал
- Мобильное приложение и поддержка 24/7
Ограничения
- Стоимость растёт с числом каналов и тарифом
- WABA и WhatsApp Personal — разные правила и лимиты
- Instagram* — ограничения в РФ, смотреть актуальность
FAQ
FAQ: Wazzup, CRM, мессенджеры и тарифы
Что такое Wazzup?
Что такое Wazzup?
Wazzup — сервис интеграции мессенджеров с CRM. Переписки из WhatsApp, Telegram, MAX и других каналов попадают в amoCRM, Битрикс24 и другие системы. Сайт — wazzup24.ru.
С какими CRM работает Wazzup?
С какими CRM работает Wazzup?
Готовые интеграции с amoCRM и Битрикс24, плюс 1C, Мегаплан, Planfix и другие — более 50 CRM в каталоге на wazzup24.ru.
Какие мессенджеры можно подключить?
Какие мессенджеры можно подключить?
WhatsApp, WABA, Telegram (личный и бот), MAX, Viber, ВКонтакте, Авито, ЦИАН, Instagram* и другие. Набор каналов уточняйте в кабинете.
Есть ли бесплатный период?
Есть ли бесплатный период?
На сайте: 3 дня бесплатно на тест каждого канала. Дальше — платные тарифы от START (от 1 000 ₽/канал в месяц*).
Зачем Wazzup, если менеджеры уже пишут в WhatsApp?
Зачем Wazzup, если менеджеры уже пишут в WhatsApp?
История и контакты остаются в CRM при увольнении или отпуске. Руководитель видит переписки, клиентов можно передать новому сотруднику без потери контекста.
Можно ли писать клиентам с телефона?
Можно ли писать клиентам с телефона?
Да — мобильное приложение Wazzup. Сообщения синхронизируются с CRM. Доступ выдаётся в личном кабинете.
Сколько времени занимает подключение?
Сколько времени занимает подключение?
На сайте обещают подключение за 5 минут без разработчиков. Сложные сценарии с несколькими каналами и воронкой могут потребовать больше настройки.
Нужен ли VPN из России?
Нужен ли VPN из России?
Нет. Российский сервис, оплата в рублях, кабинет и поддержка на русском, работа без VPN.
Другие сервисы
* Акции и точные тарифы уточняйте на официальном сайте сервиса. SHEER Hub — справочный каталог, мы не продаём услуги Wazzup и не принимаем оплату за них.
