Интернет магазины в современном мире очень популярны. Но одно дело – пользоваться хорошо продуманным, удобным сайтом и выбирать тот или тот товар. Другое – создание интернет магазина, который будет работать по-настоящему отменно.
Предприниматели обращаются к веб-студиям, для которых создание и продвижение интернет магазина, наверное, самые частые задания. Выбрать хороших исполнителей несложно, стоит в поисковике прописать «создание интернет магазина Симферополь». Тем не менее, любой заказчик должен брать участие в разработке ТЗ. В частности, придется сделать выбор в пользу сервиса CRM. Именно об этом выборе мы поговорим в настоящей статье.
Для чего используют CRM?
Данный сервис позволяет создавать дополнительную мотивацию для посетителей интернет магазина во время действия скидок. Это некий визуальный блок, привлекающий внимание посетителей сайта, когда имеет место предложение скидок. Принцип его работы, следующий: если посетитель сайта, пребывая на нем, не оставляет заявку на протяжении определенного времени, то и его скидка будет уменьшаться. То есть время без действий на сайте будет определять уровень скидки. Параметры вы определяете сами.
Особенности retailCRM
Одной из главных последних особенностей retailCRM, скажем – нововведений, стоит считать появление типов цен.
Что это дает владельцам интернет-магазинов? – спросите вы. Разберемся в данном вопросе более подробно.
Выбираем Яндекс.Касса
Создавая свой интернет-магазин, вы можете воспользоваться оператором платежей в retailCRM – системой Яндекс.Касса. (напомним, что retailCRM является системой автоматизации, крайне важной для интернет-магазина). Теперь выставляете счета за покупку, используя разные способы, в частности посредством:
- SMS;
- электронной почты;
- мессенджера. С другой стороны – принимать всеми популярными способами онлайн оплату.
Кстати, Яндекс.Касса – отличный инструмент не только для интернет магазинов, но для компаний, который пока не обзавелись собственным сайтом.
Управляем клиентами с помощью Webasyst CRM
Сервис Webasyst CRM был создан и внедрен компанией WebАsyst, которую уже можно считать ветераном в отечественном SaaS-строении.
Продукт весьма интересен. В частности, речь идет не об отдельном сервисе, а о нескольких приложениях. Мы говорим о Хабе, Контактах, Рассылке и Поддержке. Весь этот пакет предназначен для тех, кто планирует делать бизнес, используя интернет магазин или сайт.
Интеграция с интернет-магазинами от РосБизнесСофт CRM
Речь идет о новом модуле, который обеспечивает интеграцию с интернет магазином. Его функционал связан с настройками механизмов, отвечающих за импорт заказов из магазина в CRM. При этом очень легко работать со всем объемом информации, например, такими блоками, как «Контактные данные», «Заказанные товары», «Условия оплаты», «Адрес доставки» etc.
В целом сервис CRM позволяет использовать самые разные приложения и модули, которые обеспечивают более понятное взаимодействие между вами и клиентами посредством интернет магазина. Если вы рассчитываете на успех в своем деле, то вам стоит хорошенько разобраться в тех преимуществах, которые предоставляют выше описанные сервисы.
