КЕЙС · КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА · ПромПоток

Как аудитории из CRM снизили CPA с 4 500+ ₽ до 1 087 ₽

«ПромПоток» — B2B-продажа промышленного оборудования по России. Фокус: Юг, Поволжье, Северо-Запад. Важны закупщики и технические специалисты, а не объём дешёвых кликов.

ПромПоток · ДиректКонтекстная реклама

1 088 ₽

CPA обновлённой CRM-кампании

4 526 ₽

CPA исходного поиска

110

конверсий по целям аккаунта

343 704 ₽

общий рекламный расход

О ПРОЕКТЕ

Задача кампании

Старт в марте со связки Поиск + РСЯ. После статистики стало ясно: стандартная схема в этой B2B-нише работает слабо.

  1. 01

    Приводить закупщиков и технических специалистов, а не случайный трафик

  2. 02

    Снизить стоимость целевого действия относительно классического поиска

  3. 03

    Перестать масштабировать РСЯ только из‑за низкого CPC

  4. 04

    Опираться на данные реальных покупателей из CRM

БЫЛО → СТАЛО

Подход и результат

ЧТО СДЕЛАЛИ

От дешёвых кликов к аудиториям из CRM

Ключевой шаг — сегменты реальных покупателей из CRM: пользователи, похожие на тех, кто уже покупал.

  • Зафиксировали провал РСЯ. Кампания по ЮФО: 419 644 показа, 3 041 клик, CPC 4,06 ₽ — и 0 конверсий. Масштабировать ради низкого CPC было бессмысленно.
  • Классический поиск оказался дорогим. 10 361 показ, 800 кликов, 36 конверсий. Расход 162 949 ₽, CPC 203,69 ₽, CPA 4 526 ₽, CTR 7,72%. Объявления попадали в спрос, экономика — нет.
  • Убрали полное доверие автостратегиям. Автотаргетинг тянул слишком широкую аудиторию. Поиск перевели на ручное управление ставками.
  • Подключили аудитории из CRM. Первая кампания CRM / РФ / Поиск: 108 792 показа, 661 клик, 41 действие, расход 73 467 ₽, CPA 1 791,88 ₽. Обновлённая копия: 64 858 показов, 371 клик, 18 конверсий, расход 19 576 ₽, CPC 52,77 ₽, CPA 1 087,59 ₽.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Рекламный кабинет

Общий CPA аккаунта 3 124,58 ₽ включает ранние дорогие кампании. По текущей стратегии смотреть нужно CRM-кампании: примерно 1 087–1 792 ₽.

Исходный поиск

Показы
10 361
Клики
800
Конверсии
36
Расход
162 949 ₽
CPC
203,69 ₽
CPA
4 526 ₽
CTR
7,72%

CRM / Поиск

Показы
108 792
Клики
661
Целевые действия
41
Расход
73 467 ₽
CPA
1 791,88 ₽

Обновлённая CRM-кампания

Показы
64 858
Клики
371
Конверсии
18
Расход
19 576 ₽
CPC
52,77 ₽
CPA
1 087,59 ₽

ЦЕЛИ НА САЙТЕ

Не только форма заявки

В B2B часть клиентов звонит, копирует почту или заказывает обратный звонок.

ПОЧЕМУ СРАБОТАЛО

Факторы эффективности

ИТОГ В ЦИФРАХ

Результат проекта

Стандартная схема «ключи → Поиск + РСЯ → автооптимизация» здесь не сработала. Перелом — аудитории из CRM по реальным покупателям.

110

конверсий аккаунта

343 704 ₽

общий расход

5 711

кликов

904 584

показов

4,06 ₽

CPC РСЯ без конверсий

4 526 ₽

CPA исходного поиска

1 792 ₽

CPA первой CRM-кампании

1 088 ₽

CPA обновлённой CRM-кампании

Контекст для B2B

В промышленной нише Директ «по ключам» не зашёл?

Оставьте заявку — разберём, где дешёвые клики пустые и как подключить аудитории из CRM.