Цель посадочной страницы — мотивировать посетителя совершить целевое действие, например, купить товар. Она захватывает внимание посетителя своим оформлением и текстом. Убедительно доказывает преимущества товара или услуги и приводит к совершению действия.
Виды посадочных страниц
- Одностраничный сайт. Максимум продающей информации о продукте на одной странице.
- Лендинг на корпоративном сайте. Описывает один товар или услугу и нацелен на подготовку клиента к их приобретению. На главном экране всегда размещается оффер.
- Интернет-магазин. Это множество каталогов с товарами, есть возможность добавления товаров в корзину и их оплаты.
Посадочные страницы можно реализовать в ВКонтакте с помощью Wiki-разметки, на Avito, в Яндекс.Визитке.
Критерии успеха посадочных страниц
Здесь будут разобраны критерии успеха посадочных страниц с примерами. Возможно эта информация вам пригодится при заказе лендинга.
Продающий заголовок. Заголовок — первое, на что смотрят посетители сайта. Это один из главных конверсионных элементов страницы. Он должен располагаться на первом экране. Каким должен быть заголовок:
- раскрывать информацию о продукте;
- показывает пользу продукта для клиента.
Примеры:
- Указывайте в заголовке то, что уже выполнено на сегодня: “200 лендингов под ключ, которые принесли нашим клиентам более 1 млн. рублей”.
- Покажите сильные стороны компании: “Смартфоны с доставкой за 1 день”.
- Говорите про себя, а не про потребителя: “Вы научитесь йоге за 15 дней”.
Лаконичное описание товара. Длинные и объемные описания — эти приемы не для лендинга. Информация на посадочной странице должна быть подана максимально структурировано и сжато.
Призыв к действию и формы заказа. Большое количество полей в заявке отпугивает посетителей. Полей «имя» и «телефон» достаточно. Пообещайте бонус клиенту за то, что он поделится своими контактами.
Ответы на все вопросы пользователя. Подумайте, какую проблему решает ваш продукт и включите соответствующий текст. Обращение к боли реализуйте через заголовки, подзаголовки, тезисы.
Как закрыть боль клиента?
- Определить целевую аудиторию и ее боли. Для этого нужно изучить тематические форумы, социальные сети, сайты-отзовики.
- Составить список болей и их решения. Например, у клиентов нет времени на изучение английского языка.
- Описать решение на лендинге. Например, сделать 5-минутные обучающие ролики.
Цена. Наличие стоимости на лендинге — обязательно. Она вызывает доверие у пользователей. Как сделать цену привлекательнее?
- Убрать нули. Не пишите 50 000 рублей, а 50 тыс. рублей.
- Дробите цены. Ваши услуги обходятся в 12 000 рублей в год. Укажите цену за день — 32,6 рублей.
- Дорогие услуги размещайте на странице слева. Посетители сначала увидят большую цену и она станет маркером, с которым он сравнит остальные цены.
Акции. Используйте акции с ограниченным сроком действия. Объясните, почему вы предоставляете скидку именно на таких условиях.
Уникальное торговое предложение (УТП). Посетитель помимо вашего лендинга, скорее всего, просмотрел еще несколько. Важно показать, чем ваше предложение отличается от других. Для этого перед созданием лендинга проанализируйте страницы конкурентов.
Варианты уникального торгового предложения:
- Расскажите о новом свойстве продукта.
- Работа в узкой нише.
- Подарки и бонусы.
- Улучшенный сервис.
- Важные для целевой аудитории гарантии.
Гарантия. Подробно опишите ваши гарантийные обязательства. Этот блок на лендинге закрывает несколько возражений клиентов: “не доверяю”, “дорого”, “получится ли у меня”, “ничего о них не слышал”.
Дизайн и удобство
Длина посадочной страницы. Чем дороже и сложнее ваш продукт, тем длиннее должен быть лендинг пейдж.
Цвет кнопки призыва к действию. Кнопка должна привлекать внимание, но не раздражать. Использование контрастного к фону цвета — оптимальный вариант.
Фотографии. Используйте фоторедакторы, чтобы улучшить качество снимков.
Какой должна быть идеальная картинка:
- Привлекает внимание;
- Релевантная содержанию;
- Дополняет макет;
- Рассказывает историю.
Логотип компании. Разместить его нужно в вверху страницы слева. Если ваш бренд на слуху — логотип поможет продать. Неизвестным компаниям его можно не размещать.
Как сделать приятный дизайн для посетителя?
- Чередуйте цвет секций. Например, белый с синим.
- Выделите ярким цветом одну или несколько секций.
- Используйте разделители между секциями.
- Используйте отступы, чтобы секции визуально не склеивались между собой.
- Отвечайте в каждой секции только на один вопрос.
Отзывы
Используйте реальные отзывы. Пользователи понимают, что не все предприниматели честны с ними. Отзывы рассматриваются буквально под лупой. Заказные отзывы смотрятся неестественно и не работают на продажу. Спросите у ваших клиентов, чем им помог ваш продукт.
Как обратить отзывы в свою пользу?
- Используйте от 3 отзывов и больше.
- Сопровождайте отзыв фотографией клиента.
- Указывайте ссылки на социальные сети.
- Используйте дополнительные поля “Город”, “Профессия”.
- Пишите простым языком.
Выпишите самые частые возражения клиентов и на каждое сделайте отзыв. Дополнительно сделайте транскрибацию видео. Просите отзывы у лояльных клиентов, которые пользуются вашим продуктом более 3 месяцев.
Сертификаты и лицензии. Разместите информацию о квалификации ваших специалистов, достижениях компании, участии в национальных и международных выставках. Например, вы открываете частный детский садик. Покажите, что ваши воспитатели имеют необходимое образование и опыт работы с детьми любого возраста.
Этот блок должен закрывать возражения клиентов, а также показывать значимость компании на рынке. Помимо сертификатов укажите названия компаний-партнеров.
Результаты работы в цифрах. Если кто-то уже изменил свою жизнь с помощью вашего продукта, разместите эту информацию. Показывайте цифры с мыслью о потребителях.
Неправильно: “300 завершенных доставок…”. Правильно: “5 способов доставки продукции”.
Примеры эффективного использования цифр
- Количество проблем, решаемых с помощью продукта.
- Количество довольных клиентов.
- Какую экономию приносит ваш продукт?
- Сроки выполнения работ.
Контакты. Поместите контакты на видном месте. Лучше оформите их в виде кнопки обратной связи. Чем проще человеку связаться с вами, тем больше шансов, что он это сделает.
Фотографии. Иллюстрации “до и после” имеют “вау-эффект”. Особенно хорошо этот прием работает для владельцев автомастерских, салонов красоты. Но не обязательно. Например, фото до и после ремонта квартиры.
Высокая конверсия
Процент конверсии зависит от множества показателей:
- целевая аудитория;
- УТП;
- трафик;
- эмоциональный аспект.
По данным Wordstream средний показатель конверсии лендингов равен 2,35%. В сфере финансов средняя конверсия равна 5%, в e-commerce — 1,83%.
Именно по этой причине лучше поручить создание лендинга профессионалам.
Пример лендинга №1: “Марафон исполнения желаний”
Фишки лендинга:
- эмоциональный видеоряд;
- контрастная кнопка призыва к действию;
- много отзывов из социальных сетей.
Пример лендинга №2: “Виджет обратного звонка”
Фишки лендинга:
- четкое описание УТП;
- живой и цепляющий текст;
- убедительные социальные доказательства.
Пример лендинга №3: “Вебинар “Как от самозанятости перейти к бизнесу”
Фишки лендинга:
- дизайн не отвлекает от смысла лендинга;
- аккуратная верстка;
- подробное и понятное описание программы;
- четкое описание целевой аудитории.
Шпаргалка
Используйте все приемы, которые повышают конверсию посадочной страницы:
- Убедительный заголовок. Содержит пользу для клиента.
- Смысловые подзаголовки. Рассказывают о преимуществах вашего продукта.
- Минимальное количество полей в форме заявки. Увеличивает конверсию.
- Короткие и убедительные предложения. Легкость усвоения информации.
- Списки. Концентрируют внимание на главном.
- Фотографии. До и после, снимки офиса, продукта.
- Контрастная кнопка призыва к действию. Фокусирует внимание.
- Триггеры доверия. Отзывы, сертификаты и лицензии, контакты, результаты работы в цифрах.
Социальные доказательства
К основным социальным доказательствам относятся отзывы, сертификаты и лицензии, результаты работы в цифрах.