9 правил создания интернет-магазина высокого качества

Рост покупок, совершаемых потребителями в сети постоянно увеличивается, поэтому многие владельцы бизнеса стремятся заказать интернет-магазин, чтобы продавать в нем свои товары и услуги. Однако, зачастую так бывает, что, открыв торговую площадку, человек сталкивается со странным явлением: трафик есть, а конверсии нет… Почему так бывает и какие критерии должны присутствовать у эффективного магазина?

Итак, 9 критериев продающего web-ресурса

1. Определение ниши

Очень важное правило ведения бизнеса: дайте человеку то, в чем он действительно нуждается, и он принесет Вам прибыль. Одним из главных критериев коммерции является востребованность услуги/товара. Поэтому прежде чем начинать создание интернет-магазина, необходимо четко определить, чем Вы будете заинтересовывать клиентов и сможете ли этим выделиться среди массы конкурентов.

2. Выбор подходящей CMS

Программа, предназначенная для корректировки различных рабочих процессов (размещение и редактирование контента, хранение информации и т.д.), называется CMS сайта. Именно она влияет на скорость открытия страничек, удобство обращения с интерфейсом и корректность отображения всех составляющих ресурса. Правильная CMS должна обеспечивать:

• Оперативное открытие страниц;
• Хорошую выдачу в поисковиках;
• Комфортное и легкое администрирование;
• Рост конверсии, обеспечиваемый быстрой загрузкой и корректным отображением контента;
• Своевременную и качественную техническую поддержку.

3. Адаптивный дизайн

Любой продающий сайт должен быть адаптирован под различные виды экранов, то есть одинаково хорошо открываться и выглядеть как на мониторе ПК, так и на любом мобильном гаджете типа планшета, ноутбука с различными параметрами экрана и прочие мобильные устройства.

4. Продвижение

Для успешного ведения бизнеса необходимо использовать все возможные способы продвижения веб-ресурса в Сети. Из основных методов стоит отметить:

• СЕО-инструменты в виде анкоров, ссылок и ключевых слов;
• Ретаргетинг;
• Контекстная реклама, обеспечивающая быстрый отклик;
• Почтовые рассылки;
• Сравнение цен конкурентов;
• Раскрутка в социальных сетях.

5. Юзабилити ресурса

Главная цель любого ИМ заключается в продажах. Именно поэтому юзабилити является приоритетным показателем для Ваших клиентов. Зайдя в магазин, будущий посетитель должен отчетливо понимать, где найти необходимую ему вещь, как совершить покупку и произвести оплату, в какое время товар будет ему доставлен и так далее. Если все это понятно только Вам, то пользователь вероятнее всего не станет искать выход из лабиринта, а просто покинет Ваш сайт уже через несколько секунд.

6. Карточки товара

На страницах товаров должна содержаться предельно полная информация о Вашей продукции. Основными элементами товарных карточек являются:

• Фотографии (картинки) товара, желательно в разных ракурсах;
• Наименование;
• Подробное описание;
• Видео обзор;
• Указание стоимости;
• Кнопка заказа или корзина;
• Поле для оставления отзыва;
• Сведения о возможностях оплаты, доставке, гарантийных условиях.

7. Работа по увеличению лояльности клиентов

Повысить интерес потребителя к своему ресурсу можно не только при помощи различных программ лояльности, включающих акции, бонусы, скидки и прочие инструменты. Идеальным вариантом будет, если Вы сами станете экспертом в своей области, будете создавать видео обзоры, добавлять интересные и актуальные статьи на сайт и т.д.

8. Хорошо отлаженная обратная связь

Наряду с телефонами для связи, онлайн-формами заявок, электронными адресами и прочими инструментами хорошо проявил себя сервис online-консультации. Также если человек посетил Ваш интернет-магазин, но ничего не приобрел, предложите ему оставить свою электронную почту, чтобы оповестить его о поставках интересующей позиции или о скидках. Это поможет наладить контакт с потенциальным покупателем, а также предоставит возможность напоминать о себе в будущем.

9. Сопутствующие товары

Эта опция также призвана увеличивать продажи. Так, например, если Вы продаете вечернее платье, предложите потребителю клатч, туфли или какой-то аксессуар. Такой подход непременно поможет повысить сумму покупки.

Заказать услугу разработки магазинов, которые будут действительно продавать Ваши товары/услуги, можно в нашей компании. Для этого Вы можете заполнить онлайн-форму заявки на нашем сайте или позвонить по номеру: +7 (978) 111-89-48. Цена создания интернет-магазина рассчитывается индивидуально для каждого проекта.