Digital-сфера развивается со скоростью света. Чтобы удержать онлайн-бизнес на плаву важно следовать последним тенденциям рекламы и использовать современные тренды интернет маркетинга.
Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий по продвижению товаров и услуг в сети.
Тренды e-mail маркетинга 2022
Специалисты студии Sheer считают, что главной тенденцией массовых рассылок станут интерактивные элементы. Динамический контент увеличивает конверсию электронных писем в 3 раза.
Рекомендуется использовать в email-сообщениях GIF-анимации, видео и интерактивные кнопки.
Останутся актуальны и тренды e-mail маркетинга 2021:
- Мобильная версия . Адаптируйте письма под просмотр с мобильных устройств.
- AMP . Реализуйте возможность для читателей совершать целевые действия в рассылке без перехода на сайт.
- Игры . Преподнесите информацию рассылки в необычном виде, предлагайте подписчикам участие в квестах, играх, конкурсах. Это повышает вовлеченность и кликабельность элементов письма.
Тренды интернет маркетинга 2022
В этом разделе мы собрали 15 тенденций с советами по их внедрению в стратегию продвижения.
1. Продвижение бизнеса через личный бренд
Доказано, что лицо конкретного человека вызывает у аудитории больше доверия, чем обезличенная компания. Поэтому в 2021 году на первый план выходит продвижение организаций с помощью маркетинга влияния, т.е. рекомендаций лидеров мнений.
Разберем 3 основных правила, как продвигать компанию путем создания личного бренда:
- Продвигайте человека, а не продукт . Выделите ведущего сотрудника или руководителя, чьему мнению будет доверять ЦА. Например, хирургическую клинику лучше рекламировать от имени ведущего хирурга-основателя с положительной репутацией и богатым опытом работы.
- Делитесь историями . Вместо шаблонных продающих текстов в рекламе и постах, рассказывайте истории и кейсы из личного опыта, освещайте ошибки и пути их решения, показывайте свою экспертность, как специалиста компании.
- Используйте реальные фото . Прикладывайте живые фотографии лидера мнений в рекламных кампаниях, откажитесь от стоковых изображений. Этот прием срабатывает особенно хорошо, когда лидер мнения — известный человек и обладает должным уровнем доверия у ЦА.
2. Сервисы Яндекса
В тренды интернет маркетинга в 2022 году попадут и популярные сервисы Яндекса. Рассмотрим, какие бизнес-задачи решает каждая площадка.
Яндекс Дзен
- Увеличение охватов . На платформе зарегистрировано более 40 млн читателей. Алгоритмы ранжирования показывают ваш контент заинтересованным пользователям, даже если они не подписаны на канал.
- Повышение узнаваемости бренда . Дочитывание статей на сервисе достигает 70-80%. Это отличная возможность рассказать аудитории о ваших продуктах и завоевать доверие.
- Продвижение через блогеров . Дзен содержит порядка 10 000 активных каналов, авторы которых готовы размещать нативную рекламу чужих площадок.
Яндекс Карты
- Увеличение обращений онлайн и офлайн . По указанным на карте контактным данным клиенты узнают местоположение вашего магазина, смогут перейти на сайт или позвонить в компанию для заказа.
- Получение обратной связи . Покупатели смогут оставить отзывы о сотрудничестве с вами, а потенциальные клиенты — изучить опубликованные комментарии и принять решение о покупке.
- Повышение рейтинга компании . Заполнение карточки описанием, фотографиями, контактными данными, ссылками повышает рейтинг компании и поднимает ее позицию в выдаче.
Яндекс Знатоки и Яндекс Кью
- Организация горячей линии . Открывает для клиентов возможность задавать вопросы и получать ответы с минимальными временными затратами. Площадка может заменить или разгрузить действующую горячую линию.
- Взаимодействие с ЦА . Отвечая на вопросы пользователей сервиса, Вы привлечете новых потенциальных клиентов в компанию.
- Продвижение . Самые активные аккаунты с качественными ответами получают возможность появится на главной ленте Яндекс Знатоков или поисковой выдаче других сервисов Яндекса.
3. Видео
Согласно опросу пользователей соцсетей одним из самых популярных типов контента был и останется видеоформат. На картинке представлено отношение аудитории к видео-формату.
Далее расскажем об особенностях и преимуществах публикации роликов на разных площадках.
Youtube
Заведите канал компании на ютуб для решения следующих задач:
- Получение целевого трафика . Видео легко оптимизируется под ключевые запросы и может привлечь большое количество заинтересованной аудитории.
- Взаимодействие с аудиторией . Регулярно публикуйте ролики, мотивируйте пользователей подписываться на канал, чтобы не пропустить свежий выпуск. В качестве контента используйте обзоры на товары, видеоинструкции, видеоотзывы, вирусные ролики.
- Монетизация канала . Канал с большим количеством подписчиков интересен рекламодателям и вы получаете шанс опубликовать рекламный обзор за деньги или взаимопиар.
Яндекс.Видео
Продвигайте ролики, опубликованные в Яндексе, и выводите в отдельном блоке в начале поисковой выдачи. Это принесет дополнительный трафик и повысит узнаваемость бренда.
Видеореклама
Используйте видео в рекламе, такое использование контента тоже вошло в популярные тренды диджитал маркетинга. Чтобы сделать digital video эффективным для бизнеса, придерживайтесь следующих правил:
- Адаптация под мобильный трафик . Делайте ролики вертикального формата для просмотра на мобильных устройствах. Более 61% пользователей просматривают контент с телефона.
- Длина ролика . Чем короче видео, чем выше вероятность, что пользователи досмотрят его до конца. Оптимальная длина рекламного клипа составляет 6-15 секунд.
- Персонализация . Таргетируйте рекламные видео, записывайте обращения к аудитории с разделением по полу, месту проживания или имени. Современные инструменты позволяют настроить максимально точечный показ рекламы.
Инстаграм
Instagram — это универсальная площадка, на которой можно продвигать практически любой бизнес. Многие пользуются этой соцсетью только для публикации информационных постов в основную ленту, упуская широкие возможности взаимодействия с аудиторией.
Расскажем о 3 основных направлениях Инстаграм, которые вошли в тренды интернет маркетинга 2022:
-
- Истории . Вовлекайте подписчиков к взаимодействию с помощью stories, создавайте отдельный контент-план под истории, запускайте таргет, используйте наклейки для повышения активности и получения обратной связи.
- Геймификация . Игры — один из основных способов коммуникации с аудиторией. Разрабатывайте интерактивные квесты, онлайн-экскурсии, поиски кладов. При создании сценария опирайтесь на интересы вашей ЦА.
- Сторителлинг . Создавайте контент-план так, чтобы Stories и посты перекликались друг с другом. Например, сделайте в сторис анонс на какое-либо событие или мероприятие, а в посте распишите подробности.
Зарегистрируйтесь на популярном фотохостинге. С его помощью можно решить несколько задач:
- Трафик в соцсети . Повышайте посещаемость аккаунтов компании в других соцсетях через переходы по картинкам из Pinterest.
- Попадание в ТОП выдачи Google . Оптимизируйте публикации, указывайте ключевые слова, это поможет картинкам подняться в поисковой выдаче.
- Повышение узнаваемости бренда . Продвигайте товары с помощью рекламных пинов, используйте видеоформат рекламы на площадке для привлечения внимания аудитории.
Мессенджеры
Популярность мессенджеров с годами только увеличивается, поэтому их рекомендуется активно применять для продвижения бизнеса. Ниже 3 основных способа использования:
- Чат-боты . Добавьте бота в чат сайта для приветствия новых пользователей и ответов на ключевые вопросы. Это уменьшит нагрузку менеджеров и сократит время ожидания ответов.
- Рассылки . Отправляйте массовые сообщения клиентам, сообщайте о новых поступлениях товаров, рассказывайте о новостях, акциях, интересных предложениях, повышайте конверсию продаж.
- Ведение каналов . Повышайте уровень знаний о компании и лояльность пользователей с помощью публикации интересного контента на каналах в популярных мессенджерах.
Контент-маркетинг
Главное правило контент-маркетинга — донесение ценности до пользователя. Контент на сайте и в социальных сетях должен быть полезным: давать новые знания, рассказывать интересные факты, предлагать решение проблем клиента, вызывать эмоции.
Голосовой поиск
В тренды диджитал маркетинга еще в 2020 году попала оптимизация сайта под голосовые запросы. Ведь более 46% людей ежедневно пользуются функцией поиска голосом с мобильных устройств.
Приведем несколько советов по оптимизации под голосовые запросы:
- Вопрос/ответ . Добавьте на сайт рубрику вопрос/ответ, соберите краткие ответы на самые популярные запросы клиентов (объем ответов должен быть не более 50 слов).
- Ключи . Замените роботизированные сухие ключи типа «обои Москва купить» на разговорные фразы, например, «где купить обои в Москве».
- Адаптация под мобильные . Голосом ищут информацию в основном со смартфонов, поэтому ресурс должен быть обязательно оптимизирован под мобильные устройства.
Искусственный интеллект
ИИ и машинное обучение еще только начинают свое развитие в российском бизнесе, но уже успели завоевать внимание маркетологов и войти в тренды интернет маркетинга в следующих видах:
- Чат-боты . В 2022 году автоматическое ведение диалога с клиентом в чате станет обязательным элементом на каждом веб-ресурсе.
- Компьютерная графика . Создание реалистичных проектов строительства, героев компьютерных игр, реалистичных спецэффектов — все это результат развития ИИ.
- Кибербезопасность . Крупные компании улучшают с помощью искусственного интеллекта системы безопасности, обеспечивают защиту персональных данных клиентов и сотрудников, предотвращают угрозы и утечки конфиденциальной информации.
Веб-дизайн
От дизайна сайта зависит общее впечатление клиентов о ресурсе, удобство пользования и конверсия продаж. Рассмотрим, какие приемы веб дизайна вошли в тренды интернет маркетинга.
Пример 1: Сочетание фото и графики
Пример 2: Использование 3D-объектов
Пример 3: Демонстрация эмоций
Пример 4: Яркие смелые сочетания цветов
Пример 5: Асимметричное расположение блоков
Тренды в SMM
При ведении социальных сетей не стоит забывать про ключевые тренды в маркетинге. В частности о приоритетности видеоконтента, внедрении геймификации, использования сторителлинга, коммуникации с подписчиками в онлайн-чатах.
Отдельно отметим следующие тенденции для SMM:
- Пользовательский контент . Мотивируйте подписчиков и клиентов делать фотографии или обзоры ваших товаров и выкладывать на личные страницы с отметкой аккаунта. Взамен предоставляйте им скидку на следующие покупки или другие бонусы.
- Прямые трансляции . Проводите уроки и мастер-классы в прямых эфирах, рассказывайте о новых товарах и услугах, устраивайте трансляции в формате вопрос-ответ.
- Нативная реклама . Публикуйте ее в крупных сообществах. Лучше, если это будут вирусные видеоролики. Контент такого рода моментально распространяется между пользователями в сети.
- Продвижение через микроблогеров . Выбирайте для рекламы небольшие нишевые блоги. Большинство их подписчиков – живые активные люди с лояльной позицией, интересом к тематике блога и доверием к блогеру. Многомиллионные аккаунты дают разрозненную рекламу и приводят меньше целевых клиентов. Да и реклама в небольших блогах стоит в разы дешевле.
- Отказ от серых методов продвижения . Исключите накрутки подписчиков, лайков и комментариев во избежание попадания в бан. Для раскрутки аккаунтов приемлемо использовать таргетированную рекламу и размещение у лидеров мнений.
SEO
Продвижение веб-сайтов невозможно без SEO-оптимизации. Этой области тоже коснулись новые тенденции развития.
1. Google Bert
Поисковый алгоритм, который правильно понимает запросы пользователей:
- определяет значение слов, опираясь на контекст всей фразы;
- корректно интерпретирует предлоги, от которых зависит смысл запроса;
- формирует готовые ответы на вопросы пользователей.
Для пояснения приведем пример. Допустим, человек хочет найти в сети информацию о том, как своими руками сделать косу, чтобы скосить сорняки на даче. В ответ на этот запрос, Google предлагает варианты плетения кос из волос.
Алгоритм Bert создан для того, чтобы верно определять смысл запроса и выдавать релевантные результаты.
Специально оптимизировать сайт под Bert не нужно. Рекомендуется использоваться только соответствующие странице ключи, отказаться от огромного количества ключевых слов для сайта и публиковать информативный контент.
2. Яндекс Вега
Новый алгоритм ранжирования от Яндекса, имеет следующие особенности:
- Высокое качество поиска . Выдача не только по словам в поисковых запросах, но и по смыслу (аналогично Bert).
- Мгновенная выдача . Результаты запросов выводятся за миллисекунды, сокращается время ожидания ответов.
- Экспертный уровень выдачи . Страницы ранжируются в выдаче в соответствии с оценками экспертов.
- Гиперлокальность . Поиск компаний и организаций в пределах микрорайона или жилого дома.
3. Рост доли голосового поиска
4. Расширенные ответы в выдаче ПС
Блок расширенных ответов — это раздел с текстом, видео или таблицей, отвечающими на вопрос пользователя. Отображается в начале поисковой выдачи на «нулевой» позиции.
Если вы получили место в расширенных ответах, значит попали в тренды интернет маркетинга 2022 года. Чтобы повысить шансы попадания в блок с ответами, воспользуйтесь следующими советами:
- Используйте оптимальное количество символов . Составляйте контент таким образом, чтобы поисковая система легко выделила нужный фрагмент из статьи для вывода в быстрые ответы. Рекомендованная длина одного абзаца 40-50 слов.
- Форматируйте контент . Выделяйте заголовки h1-h4, используйте нумерованные списки, шаги, абзацы.
- Добавьте раздел вопрос/ответ . О необходимости этого блока мы уже говорили в рамках статьи. Если вы составите вопросы в соответствии с целевыми запросами пользователей, то велика вероятность попадания в расширенные ответы в выдаче.
Контекстная и таргетированная реклама
Говоря про тренды интернет маркетинга 2022, нельзя не отметить направления развития контекста и таргета. В этой сфере выделяют 3 основных тенденции:
- Рост мобильной рекламы . Большое количество пользователей выходят в сеть со смартфонов, поэтому мобильный маркетинг набирает обороты. Он включает использование мобильных приложений, персонализацию сообщений, таргетирование рекламы, массовые рассылки.
- Машинное обучение . С помощью умных алгоритмов пользователям показывается только реклама, максимально подходящая по интересам. Это повышает конверсию рекламных кампаний.
- Сегментация аудитории . Подразумевает разделение аудитории на группы по демографическим, территориальным, социальным признакам, и обеспечивает показ целевых предложений только заинтересованным пользователям, которые с большой вероятностью купят продукт.
Аналитика
- Сквозная аналитика . Анализируйте эффективность рекламных кампаний, отслеживайте взаимодействие клиента с сайтом, начиная от просмотра рекламного баннера, заканчивая совершением покупки.
- Коллтреккинг . Отслеживайте источники входящих звонков в компанию, измеряйте эффективность каналов продвижения и выявляйте лучшие для своего бизнеса инструменты привлечения трафика.
- Яндекс Метрика и Гугл Аналитика . Изучайте поведение посетителей сайта, оценивайте количество посещений, измеряйте глубину просмотра страниц. Эти данные помогут минимизировать отказы, улучшить юзабилити и повысить эффективность рекламных кампаний.
Заключение
Мы рассмотрели глобальные тренды в маркетинге, поделились полезными советами по ведению бизнеса и управления рекламой.
Надеемся, после прочтения статьи, вы пересмотрите текущую стратегию продвижения, и замените устаревшие тренды маркетинга на современные подходы.
Если у вас остались вопросы или появилось желание заказать разработку сайта, то звоните в студию Sheer — +7 (978) 111-89-48.